รถ

หากเพื่อนๆ เคยได้ลองเข้ามาสัมผัสเครื่องมือค้นหาและเปรียบเทียบบัตรเครดิต ประกันการเดินทาง หรือประกันภัยรถยนต์ของ GoBear กันบ้างแล้ว เพื่อนๆ จะเห็นสิ่งหนึ่งที่พี่หมีและทีมงานช่วยเพื่อนๆ เปรียบเทียบไม่เหมือนที่อื่น นั่นคือ การที่เรามี "การให้คะแนน" ผลิตภันฑ์ต่างๆ เพื่อช่วยให้เพื่อนๆ เปรียบเทียบผลิตภัณฑ์ได้ง่ายขึ้น ซึ่งหลายๆ คนอาจจะส่งสัยว่า "ระบบการให้คะแนน" ของพี่หมีและทีมงานนั้น เป็นอย่างไร เป็นกลางจริงหรือไม่ หรือเป็นความเห็นของพี่หมีเท่านั้น แล้วจะเชื่อใจได้อย่างไร วันนี้เรามาไขข้อข้องใจกันครับ

 

ไม่ใช่ "ความเห็น" ของเรา...แต่เป็นคะแนนตามความจริง!

 carinsurancescreenshot.png

สิ่งที่พี่หมีอยากบอกเพื่อนๆ ก็คือ ระบบการให้คะแนนของ GoBear ต่อผลิตภัณฑ์ต่างๆ นั้นเป็นกลางอย่างแท้จริงครับ เพราะคะแนนเต็ม 10 ที่เพื่อนๆ เห็นตามภาพนั้น ไม่ได้มาจากความเห็นของทีมงานเรา แต่เป็นสิ่งที่เราคำนวณขึ้นมาจากความเป็นจริง โดยหลักการที่เราใช้ก็คือดังนี้

 

ขั้นแรก อ้างอิงจากผลสำรวจก่อนว่า ในแต่ละผลิตภัณฑ์ ไม่ว่าจะเป็น บัตรเครดิต ประกันรถยนต์ หรือประกันการเดินทางนั้น ปัจจัย 5 อย่างแรกที่คนดูเพื่อเปรียบเทียบมีอะไรบ้าง ดังเช่น ตามภาพข้างต้น ในส่วนของประกันภัยรถยนต์นั้น 5 อย่างแรกที่คนดูที่ไม่ใช่ในเรื่องของราคาเบี้ยประกันก็คือ ทุนประกัน คุ้มครองน้ำท่วม จ่ายส่วนแรกกรณีมีเคลม ซ่อมห้างหรือซ่อมอู่ และคุ้มครองทรัพย์สินบุคคลภายนอก

 coveragescore.png

ขั้นที่สอง ในแต่ละปัจจัยนั้น ให้คะแนนทั้งหมดเต็ม 5 โดยในส่วนของการให้คะแนนนั้น เราจะทำเป็นช่วงคะแนน โดยในตัวอย่างตามภาพนั้น เป็นผลจากการค้นหาประกันรถยนต์ของรถยนต์รุ่น Toyota Vios ปี 2558 ประกันชั้น 1 โดยในส่วนของทุนประกันนั้น เราแบ่งช่วงทุนประกันเพื่อให้คะแนนเป็น 2-3 แสน / 4-5 แสน / 6-7 แสน แต่ละช่วงคะแนนได้รับคะแนนที่แตกต่างกัน ซึ่งในกรณีนี้จะได้รับคะแนนจากน้อยไปมากตามลำดับนั่นเอง เนื่องจากที่เรารู้กันอยู่ก็คือ ยิ่งทุนประกันสูงๆ ก็ยิ่งดีนั่นเองครับ และเมื่อเราทำครบทุกปัจจัยแล้ว นำคะแนนมารวมกัน และหารเฉลี่ยเป็นคะแนนเต็ม 10 ให้เพื่อนๆ ดูยังไงล่ะครับ

 

เห็นแล้วใช่มั้ยครับว่า การให้คะแนนของ GoBear เป็นกลางอย่างแน่นอน ไม่ใช่ความเห็นของทีมงานของเรานะคร้าบ!